Family Chic
  Inh. Brigitta Pfeiffer
  Erlenbachstraße 77
  44269 Dortmund

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

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1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

4. Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von einem Monat nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich erfolgen (e-Mail genügt). Die Ware muss originalverpackt und unbenutzt sein.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Family Chic, Inh. Brigitta Pfeiffer, Erlenbachstraße 77, 44269 Dortmund.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfreie Sendungen werden nicht zurückgenommen.

Nach Prüfung der Rücksendung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit erstatten wir den Kaufpreis auf ein von Ihnen angegebenes Konto. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
DVDs, Videos, CDs, Software, Bücher, die entsiegelt oder benutzt wurden; Bademoden und Dessous aus hygienischen Gründen; Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit ( z.B. Sonderposten ) vom Umtausch ausgeschlossen sind.
 
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sollte es einmal zu Beanstandungen kommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung Senden Sie uns unmittelbar nach Erhalt der Ware eine e-Mail. Wir werden bestimmt eine für beide Seiten zufrieden stellende Lösung finden. (Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen. Im Falle der berechtigten Reklamation erstatten wir selbstverständlich auch die Portokosten).

6. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Family Chic sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Der Preis zuzüglich Porto/Versand ist im Voraus durch Überweisung zu entrichten. Bei unversicherten Sendungen trägt der Käufer das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf dem Postwege. Eine Haftung des Verkäufers wird ausgeschlossen. Bei Ersteigerung mehrerer Artikel werden Versandkosten nur einmal berechnet, und zwar nach Art und Umfang der Gesamtsendung. Käufer aus anderen europäischen Ländern können die  Versandkosten per e-mail erfragen.

7. Lieferzeiten
Die Ware kommt innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Sollte eine Verzögerung eintreten, erhalten Sie eine Benachrichtigung per e-Mail.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Family Chic.

9. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per Post, e-Mail oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und e-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
 

10. Gerichtsstand und Erfüllungsort
für beide Teile ist der Firmen-Sitz von Family Chic, Inh. Brigitta Pfeiffer. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.